Информационная система

№	Название	Скачать
1	Вакансия
2	Приказ

Работа службы технической поддержки ТОО «ЦИТ «Өрлеу»

График работы службы технической поддержки:  понедельник – пятница с 9:00ч – 18:00ч.

1. Для повышения качества работы в системе «Білімал. Электронды мектеп» размещены видеоуроки по работе с модулями системы и по часто задаваемым вопросам. Для просмотра видеоуроков необходимо в системе нажать на кнопку «Білімал.Көмек» и выбрать соответствующий видеоурок.
2. По методическим вопросам необходимо обращаться к методистам школы или организации образования.
3. По техническим вопросам обращаться по телефону 8 (7212) 996-270 (моногоканальный).
4. По запросам открытия доступа к электронному журналу обращаться в отделы образования или в учебно-методический центр. Учебно-методический центр направляет письмо в адрес Компании об открытии доступа.
5. Заявки по работе в системе «Білімал. Электронды мектеп» принимаются через сайт school.bilimal.kz. Для оперативного решения заявки по работе в системе, необходимо указывать подробную информацию: ФИО, классы, предметы, периоды, наименование вкладок, разделов, модулей. 
6. Официальные письма, запросы от организации образования принимаются через электронный адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..
7. Для каждого города/района Карагандинской области созданы whatsapp чаты для вопросов глобального и срочного решения.

Распределение ответственных специалистов ТОО «Цит Өрлеу» по городам (районам)